Schlüsselanhänger mon amour

Versand innerhalb von 48 Stunden

Jede Bestellung bei Lyne Juline wird sorgfältig vorbereitet und innerhalb von 48 Werktagen versendet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie alle notwendigen Informationen zur Sendungsverfolgung.

Kostenloser Standardversand

Der Standardversand ist für alle Bestellungen bei Lyne Juline kostenlos.

Wir bereiten jedes Paket mit größter Sorgfalt vor, damit Ihre Bestellung Sie in bestmöglichem Zustand erreicht.

Sorgfältige Verpackung

Jede Bestellung wird mit viel Aufmerksamkeit vorbereitet.

Ihre Artikel werden sorgfältig verpackt, damit die Eleganz des Lyne-Julne-Erlebnisses bis ins kleinste Detail erhalten bleibt.

Möchten Sie Ihre Bestellung verschenken? Sie können außerdem eine persönliche Nachricht hinzufügen, die Ihrem Geschenk beigelegt wird.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten können je nach Zielort und Versanddienstleister variieren.

Sie beginnen ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre Bestellung versendet wurde.

Eine Frage zu Ihrer Lieferung?

Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen zu Ihrer Bestellung, zum Versand oder zur Lieferung gerne zur Verfügung.

Sie können uns über unser Kontaktformular erreichen.

Ihre Bestellung verdient genauso viel Aufmerksamkeit wie das Stück, das Sie ausgewählt haben.

Rückgabe oder Umtausch innerhalb von 30 Tagen

Sie haben 30 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung, um eine Rückgabe oder einen Umtausch anzufragen.

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Lyne Juline rundum zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht zu Ihnen passen, begleitet Sie unser Kundenservice durch die einzelnen Schritte der Rückgabe.

Wie funktioniert eine Rückgabe?

Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung über unser Kontaktformular, damit wir Ihnen den Ablauf erklären können.

Rücksendungen erfolgen auf dem Postweg.

Rückgabebedingungen

Die zurückgesendeten Artikel müssen sich im Originalzustand befinden, ungetragen und unbenutzt sein und mit dem ursprünglichen Zubehör sowie der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, außer bei einem fehlerhaften Artikel oder einem Fehler seitens Lyne Juline.

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung bearbeiten wir die Rückerstattung oder den Umtausch entsprechend Ihrer Anfrage und den geltenden Bedingungen.

Umtausch

Möchten Sie das Modell oder die Farbe wechseln?

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir prüfen die Verfügbarkeit des gewünschten Artikels und erklären Ihnen den weiteren Ablauf.

Da die Kreationen von Lyne Juline als limitierte Editionen angeboten werden, können manche Modelle zum Zeitpunkt Ihrer Umtauschanfrage bereits nicht mehr verfügbar sein.

Rücksendungen aus dem Ausland

Eventuell anfallende Zollgebühren im Zusammenhang mit einer Rücksendung trägt der Kunde.

Benötigen Sie Hilfe?

Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen zu Rückgabe, Umtausch oder Erstattung gerne zur Verfügung.

Sie können uns über unser Kontaktformular erreichen.

Wir möchten, dass Ihre Wahl von Lyne Juline Ihnen Freude bereitet – vom ersten Blick bis in den Alltag.

Bei Lyne Juline hat die Sicherheit Ihrer Einkäufe höchste Priorität.

Die meisten Zahlungen in unserem Onlineshop werden über Stripe abgewickelt, eine sichere Zahlungslösung, die Ihre Bankdaten während der gesamten Transaktion schützt.

Ihre Bankdaten bleiben geschützt

Lyne Juline hat keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Bankdaten.

Die für die Zahlung erforderlichen Informationen werden sicher an Stripe oder an den beim Bestellvorgang ausgewählten Zahlungsanbieter übermittelt.

Geschützte Transaktionen

Unsere Website verwendet eine sichere Verbindung, um die während Ihres Besuchs und Ihrer Bestellung übermittelten Informationen zu schützen.

Je nach Bank und gewählter Zahlungsmethode kann eine zusätzliche Bestätigung erforderlich sein, um die Transaktion abzuschließen.

Zahlungsmethoden

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen direkt beim Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt.

Sie können je nach Land, Bank oder verwendetem Gerät variieren.

Eine Frage zu Ihrer Zahlung?

Sollten Sie bei der Bezahlung Ihrer Bestellung Schwierigkeiten haben, steht Ihnen unser Kundenservice über unser Kontaktformular gerne zur Verfügung.

Wählen Sie Ihr Lieblingsstück. Wir kümmern uns um die Sicherheit Ihrer Zahlung.